TAXI TRUYỀN THỐNG VÀ THỜI BUỔI CÔNG NGHỆ

TAXI TRUYỀN THỐNG VÀ THỜI BUỔI CÔNG NGHỆ Với những ông lớn doanh thu ngàn tỷ như Vinasun thì việc kiện Grab ra toà chỉ để đòi bồi thường có....

Với những ông lớn doanh thu ngàn tỷ như Vinasun thì việc kiện Grab ra toà chỉ để đòi bồi thường có... 41 tỷ, hẳn là điều không đáng. Cái cần hơn với họ ở vụ kiện có lẽ là vớt vát chút hình ảnh thương hiệu và vị thế công ty trong lòng khách hàng, đang dần vơi đi theo năm tháng.

Nếu đúng vậy thì ra toà lấy lại hình ảnh thương hiệu kiểu này có vẻ hơi vô vọng. Phần thắng kiện quá ít bởi ở ta, toà án thường nhòm vào hầu bao và công lý lại nghiêng về kẻ mạnh. Nhất là hiện tại, Grab đã trở thành một đế chế đúng nghĩa, khó có thể bị đánh bại.

Đã là đế chế trong ngành vận tải, lại dựa trên nền tảng công nghệ gọi xe ưu việt, tiên tiến thì khó có thể thua, mà có thua thì cũng chẳng hề hấn gì, bởi họ đem lại cho quản lý nhà nước, các hãng bán xe, cánh tài xế và khách hàng đi xe nhiều thứ mà Vinasun không thể.

Thắng hay thua gì thì cũng khó cho Vinasun nói riêng và taxi truyền thống nói chung bởi họ quá bảo thủ và chậm cập nhật. Tới giờ này, ứng dụng gọi xe của họ còn yếu kém về mặt kỹ thuật lẫn sự thông minh, thuật toán lập trình tính giá thành còn còn thô sơ, không linh hoạt. Cách quản lý lái xe của họ còn cào bằng theo tư duy truyền thống. Hậu mãi khách hàng coi như không có gì. Chưa nói tới xe cộ và tài xế ngày một ít đi, dần cũ kỹ và tàn lụi.

Cùng một con đường, cùng một chuyến xe nhưng Grab, đối thủ của họ, đã đi được một quãng dài, họ đang nhìn tới những dịch vụ rộng hơn, đa dạng hơn và có tính cộng hưởng công nghệ cao hơn, lại thiết thực cho đời sống. Trong khi đó, Vinasun thì vẫn mải miết trông vào cái vô lăng và 4 bánh xe nặng nhọc. Đối thủ mà họ đương đầu quá mạnh, đã ở một tầm khác. Không còn tư duy gói gọn trong những chuyến xe thuần tuý.

Thời buổi mới, thời buổi công nghệ thay đổi hằng ngày, thời buổi của tính đa chiều và sự khác biệt thì cái truyền thống thường khó có thể làm no bụng và thoả mãn tất cả. Coi bộ, khó cho Vinasun lần này.

Cái khó hơn nữa mà họ phải đối mặt là chính họ. Không cố vươn tới mà lại đấu tranh để kéo tụt sự tiến bộ luôn là bệnh chung của nhiều người lớp cũ, của suy nghĩ truyền thống tệ hại, có ảnh hưởng sâu xa bởi sự giáo dục và không chịu học hỏi tự thân.

Thời đại mà xu hướng tất cả những điều lớn lao đều bắt đầu từ chiếc màn hình nhỏ bé trên tay thì mọi thứ đều có thể xảy ra, vô cùng nhanh chóng và huỷ diệt.

Nguyen Tuan Anh